Politique en matière de témoins 

Date d’entrée en vigueur : le 18 janvier 2024

La présente politique sur les témoins explique comment la Société de leucémie et lymphome du Canada (« SLLC ») utilise des témoins et des technologies similaires. Chaque fois que vous utilisez les sites Web, les applications ou toutes autres plateformes de la SLLC (collectivement appelés « services »), des informations peuvent être recueillies par ces témoins ou des technologies similaires. La SLLC s’engage à protéger les informations personnelles recueillies lorsque vous utilisez nos services. 

Que sont les témoins et les technologies similaires?  

Un témoin est un petit fichier de données, comprenant souvent un identificateur unique, qui est envoyé à votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette (appelé « appareil » dans la présente politique) par le serveur Web afin que le site Web puisse se souvenir de certaines informations relatives à votre activité de navigation. Le témoin recueillera des informations relatives à votre façon d’utiliser nos services et à votre appareil, telles que son adresse IP et le type de navigateur utilisé. Il enregistrera également votre localisation générale et se souviendra si vous êtes arrivé sur notre site par l’intermédiaire d’un lien provenant d’un site tiers grâce à l’URL de la page de référence.  

Nos services peuvent également faire appel à des technologies similaires, connues sous le nom d’« espace de stockage local », au lieu des témoins. Il s’agit d’une technologie similaire aux témoins dont les fonctions sont également très similaires. Celles-ci comprennent la mise en cache des données grâce à laquelle nous pouvons améliorer nos services, la possibilité de vous inscrire à nos services, le suivi des activités nous permettant, ainsi qu’à nos annonceurs, de vous proposer de la publicité, conformément à la présente politique, et le nombre de vues de ces publicités sur nos services. Le mot « témoins » dans la présente politique fait référence aux témoins ou aux technologies similaires. 

Les témoins enregistrent des informations relatives à vos préférences en ligne et nous aident à adapter nos services selon vos champs d’intérêt. Les témoins nous fournissent donc des informations qui peuvent nous aider à analyser l’utilisation que vous faites de nos services pour ainsi vous offrir une meilleure expérience utilisateur. 

En plus des témoins, nos services peuvent également faire appel à des balises Web, des GIF invisibles, des balises de page et des pixels invisibles. Il s’agit de tous les types de technologies intégrés aux sites Web ou utilisés par les services de publicité tiers permettant d’analyser votre utilisation du site Web et d’améliorer votre expérience avec ces services.  

Quels sont les différents types de témoins? 

• Les témoins de session : ils ne restent sur votre appareil que le temps de la visite du site Web. Ils sont effacés lorsque vous fermez le navigateur. 
• Les témoins persistants : ils restent sur votre appareil pour une durée déterminée après la fermeture du navigateur et sont utilisés, par nous ou par un tiers, pour vous identifier lors d’une session de navigation ultérieure. La durée déterminée est généralement de 30 à 90 jours pour les témoins de ciblage ou les témoins de publicité comportementale et peut aller jusqu’à 26 mois pour les témoins analytiques servant à mesurer la performance.
• Les témoins de premier niveau : ils sont installés par le site que vous visitez.
• Les témoins de tiers :  ils sont installés sur nos différentes plateformes de service par d’autres organisations. Il s’agit notamment de témoins provenant de services d’analyse externes qui nous aident à comprendre comment nos sites sont utilisés, ou de témoins utilisés par les annonceurs pour mesurer l’efficacité de leurs publicités.

À quoi servent les témoins?

1. Témoins de fonctionnalité 

Les témoins de fonctionnalité sont essentiels au fonctionnement de nos services. Ils enregistrent vos préférences sur nos sites Web et fournissent des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Les informations recueillies par ces témoins sont généralement anonymes, nous ne pouvons donc pas vous identifier personnellement. Les témoins fonctionnels ne suivent pas votre utilisation d’internet et ne recueillent pas d’information susceptible d’être utilisée pour la vente d’espaces publicitaires, ils aident néanmoins à diffuser de la publicité. Ces témoins sont généralement des témoins de session qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

2. Témoins essentiels ou « strictement nécessaires » 

Ces témoins sont essentiels au fonctionnement de nos services. Sans ces témoins, certaines parties de nos sites Web ne fonctionneraient pas. Ces témoins ne permettent pas de savoir quels sites vous avez visités, ils n’enregistrent pas vos préférences après votre visite et ne recueillent pas d’information vous concernant et pouvant être utilisée à des fins de marketing. Ces témoins sont généralement des témoins de session qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

3. Témoins analytiques servant à mesurer la performance  

Les témoins analytiques servant à mesurer la performance sont utilisés pour surveiller la performance de nos services. Ils renseignent, par exemple, sur le nombre de pages vues et le nombre d’utilisateurs uniques d’un site Web. Les services d’analytique Web peuvent être conçus et exploités par des tiers. Les informations fournies par ces témoins nous permettent d’analyser les modèles de comportement des utilisateurs et d’utiliser ces informations pour améliorer leur expérience ou déterminer les parties du site Web qui auraient besoin de maintenance. Ces informations sont anonymes (c’est-à-dire qu’elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier et ne contiennent pas d’information personnelle telles que votre nom et votre adresse courriel) et ne sont utilisées qu’à des fins statistiques.

Comment la SLLC utilise-t-elle les témoins?

La SLLC utilise les témoins suivants, conjointement avec d’autres informations que nous conservons pour un certain nombre de raisons.

1. Les témoins de fonctionnalité et les témoins essentiels.

Ces témoins nous permettent notamment :

• d’accéder à vos informations afin de vous fournir un contenu et des expériences personnalisés, ou de nous souvenir de la dernière page que vous avez visitée sur les services;
• d’identifier les utilisateurs réguliers, les utilisateurs inscrits et les abonnés pour leur présenter une version personnalisée du site;
• de ne pas avoir à demander aux anciens utilisateurs de saisir à nouveau leurs données d’accès;
• de conserver vos paramètres et d’authentifier votre identité lorsque vous êtes connecté aux services; et
• d’appuyer les mesures de sécurité et d’aider à détecter d’éventuelles activités frauduleuses ou abusives.

Si vous vous opposez à l’utilisation de témoins de fonctionnalités et de témoins essentiels, veuillez faire défiler cette page jusqu’à la section « Comment les utilisateurs peuvent-ils gérer ou refuser les témoins? » 

2. Témoins analytiques servant à mesurer la performance

Nous utilisons ces témoins pour mesurer le comportement des utilisateurs afin d’améliorer nos services. En utilisant des services d’analytique fournis par des tiers, tels que Google Analytics, nous pouvons déterminer et analyser les pages consultées et la durée des visites, ainsi que les liens suivis, et nous pouvons utiliser ces informations pour proposer un contenu plus intéressant. Nous utilisons également ces données analytiques pour produire des rapports de performance et vendre des espaces publicitaires.

Si vous vous opposez à l’utilisation de témoins analytiques servant à mesurer la performance, veuillez faire défiler cette page jusqu’à la section « Comment les utilisateurs peuvent-ils gérer ou refuser les témoins? » 

3. Autres témoins de tiers

Vous remarquerez peut-être sur certaines pages de nos sites Web des témoins qui n’ont pas de liens avec la SLLC. Lorsque vous visitez une page avec du contenu intégré provenant, par exemple, de YouTube ou de Facebook, ces fournisseurs de services tiers peuvent installer leurs propres témoins sur votre appareil. La SLLC ne contrôle pas l’utilisation de ces témoins de tiers et ne peut pas y accéder en raison de leur fonctionnement. En effet, ces témoins ne sont accessibles que par le tiers qui les a créés. Veuillez consulter les sites Web des tiers pour en savoir plus sur ces témoins.

Nous incluons également des balises Web dans nos courriels pour mesurer le succès de nos campagnes de marketing. Cela signifie que si vous ouvrez un de nos courriels, nous pouvons voir quelles pages de notre site Web vous avez visitées. Nos balises Web ne conservent pas d’information supplémentaire sur votre appareil, mais, en communiquant avec les témoins qui se trouvent sur votre appareil, nous pouvons savoir si vous avez ouvert notre courriel.

Si vous vous opposez à l’utilisation de balises Web, veuillez faire défiler cette page jusqu’à la section « Comment les utilisateurs peuvent-ils gérer ou refuser les témoins? ».

Comment les utilisateurs peuvent-ils gérer ou refuser les témoins?

Certaines personnes trouvent le stockage d’information sur leur appareil par un site Web un peu intrusif, surtout si ces informations sont stockées et utilisées par un tiers. Vous pouvez, par exemple, vous opposer à la diffusion de publicités ciblées se basant sur vos champs d’intérêt d’après votre historique de navigation. Si vous préférez refuser les témoins, vous pouvez choisir de tout refuser sur la bannière des témoins; il est également possible de gérer les témoins en suivant les étapes ci-dessous. Sachez néanmoins qu’en refusant certains témoins, certaines fonctionnalités et certains outils du site Web, des applications ou des services ne fonctionneront plus.

Les témoins, y compris ceux qui ont déjà été installés, peuvent être supprimés de votre disque dur. Vous pouvez également gérer les témoins en modifiant vos préférences ou vos paramètres sur : (i) la bannière des témoins; ou (ii) votre navigateur Web. Certains navigateurs Web disposent d’un paramètre permettant d’interdire le suivi (« Do Not Track » ou « DNT »). Celui-ci envoie un signal aux sites Web leur demandant de ne pas recueillir vos données de navigation. Voici des liens qui pourraient vous être utiles :

• Paramètres des témoins dans Firefox
• Paramètres des témoins dans Safari
• Paramètres des témoins dans Internet Explorer
• Paramètres des témoins dans Chrome

Dans certains cas, vous pouvez choisir d’accepter les témoins du site Web principal tout en bloquant ceux des tiers. Dans d’autres cas, vous pouvez bloquer les témoins de certains annonceurs ou supprimer tous les témoins. Sachez néanmoins que la suppression ou le blocage des témoins peut affecter la fonctionnalité du site. Pour en savoir plus sur le refus de témoins, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org/ (site en anglais seulement) ou consulter le menu d’aide de votre navigateur Web. Si vous rencontrez des problèmes après avoir supprimé des témoins, veuillez contacter le fournisseur de votre navigateur Web.

Pour en savoir plus sur les témoins de tiers générés par les annonceurs, veuillez consulter le site https://www.youronlinechoices.com.

Veuillez noter qu’il s’agit de sites Web de tiers; la SLLC n’accepte donc aucune responsabilité quant aux instructions fournies.

Refuser les témoins analytiques servant à mesurer la performance

Pour refuser les témoins analytiques, veuillez cliquer sur les liens pertinents qui se trouvent sur la bannière des témoins. 

Liste des témoins de la SLLC